“印度盖茨”用外包革命名扬天下

在首相更替如同“走马灯”的英国,25日,被称为“捡漏王”的苏纳克接受国王查尔斯三世的任命,接替仅上任45天便“闪辞”的特拉斯,正式成为英国今年以来的第三位首相,也是英国首位印度裔首相。伴随着外媒对苏纳克亟待解决的英国经济困境的沉重描述和苏纳克夫妇巨额资产的详细起底,苏纳克的“岳父”——纳拉亚纳·穆尔蒂印度亿万富翁的身份也被放到聚光灯下。


为何被称为“印度盖茨”?

1946年穆尔蒂出生于印度卡纳塔克邦的中产家庭。穆尔蒂的创业之路充满传奇。在创建印孚瑟斯前,穆尔蒂曾在印度管理学院工作。1981年,他与6位年轻同行一起创立了印孚瑟斯,该创业资金来自其妻子提供的1万卢比(当时约合250美元)的“私房钱”。

印孚瑟斯创立之初,穆尔蒂曾面临举步维艰的困境。当时印度是“牌照世界”,有着严苛的贸易政策,建办公室、申请电话等都需要牌照,且行政效率低下,某些审批需要一年甚至更久,再加上当时外界对印度缺乏了解,印孚瑟斯的推销员不得不拿着世界地图,告诉他们班加罗尔在哪。

进入20世纪90年代,受益于印度1991年经济改革、全球科技革命及西方软件外包,印度IT软件业迅速发展。与此同时,美国计算机相关专业毕业生数量大幅减少,这一缺口被印度人迅速填满。穆尔蒂抓住这次机遇,设计并实施全球交付模式。在这一模式下,大型软件项目被分解成小模块,并按需求分散给世界各地的工程师共同完成。这一提高效率又降低成本的模式颠覆了当时该行业的商业模式。自此,穆尔蒂带领印孚瑟斯崛起,成为印度第一家在美国上市的公司,并开始向所有员工发放股权。“印孚瑟斯造就了印度的中产阶级。”班加罗尔一家猎头公司的创始人拉克什米坎斯如是说。

2018年12月,中印高级别人文交流机制首次会议在印度举办,《环球时报》记者曾作为代表参观印孚瑟斯位于班加罗尔总部的园区。幽静雅致的办公环境、满园葳蕤的绿植花草、不可思议的建筑设计,以及端着咖啡的时尚男女,构成了印度的另一个世界。这就是穆尔蒂创造的曾引起轰动的全球IT软件外包公司——印孚瑟斯。

在曾经通常家族企业才能做大的印度,穆尔蒂为无数创业者带来希望,他本人谦逊的性格和对质朴生活的提倡也曾让印度人对其充满好感。2005年,《经济学人》杂志评价穆尔蒂为“全球最受崇拜的十大商业领袖之一”;2012年《财富》杂志又将他列为“当代12位最伟大的企业家之一”;穆尔蒂的传奇故事甚至还成为曾畅销印度的系列漫画的素材;而《时代》杂志更是对穆尔蒂冠以“印度IT行业之父”的名号。

不同声音尾随而至

但很快,争议也尾随印孚瑟斯“帝国”的成功而至。美国《时代》杂志评价穆尔蒂,他不仅建立了一家价值数十亿美元的软件和 IT 服务公司,还证明了印度可以通过该产业与富裕的发达国家竞争。通过这样做,穆尔蒂引发“外包革命”,并将印度转变为“世界的后台办公室”。美国《加州周日杂志》也曾在2018年报道称,穆尔蒂领导下的印孚瑟斯在美国有着很深的影响力,印孚瑟斯每年的巨额收入中,有60%来自美国。“若你在大银行有存款,或使用iPhone,或在网上购物,你肯定使用过印孚瑟斯设计或维护的软件。在整整一代人的时间里,美国人一直在把工作外包给印度,在那里,像印孚瑟斯这样的公司发展得比脸书和谷歌加起来还大。”

印度IT业的繁荣与美国互联网泡沫的破灭在时间上是重叠的:2001年和2002年,美国失去了50多万个科技工作岗位。在这两年里,印孚瑟斯的员工人数却几乎翻了一番。在美国,曾有愤怒的程序员举着标语牌抗议失业,还有美国科技工作者指控印孚瑟斯滥用美国签证制度。“对此,虽然印孚瑟斯予以否认,但在2013年11月,它同意支付3400万美元达成和解,这是美国移民案件中支付的最大一笔和解金。”《加州周日杂志》当时报道称。时至今日,美国硅谷仍被称为印度IT人的“后院”。

而在印度当地,穆尔蒂还曾带领印孚瑟斯一度“吹高”IT行业的薪酬。这曾引起印度文化评论家瓦苏亨德的关注,他评论说,“这造成社会的巨大差异,人们开始在某种程度上反感从事IT工作的人。此外,在大型IT企业所在的城市,房地产蓬勃发展,商品价格大幅上涨,这助长了美国式的消费主义。”

希望印度获得与中国一样的尊重

苏纳克成为英国首相后,《印度快报》报道称,穆尔蒂祝贺女婿苏纳克,并表示他相信苏纳克能够成为英国“最好的首相”。印度亚洲国际新闻通讯社也在推特上分享了穆尔蒂对苏纳克的祝福:“我们为他感到骄傲,我们祝愿他成功。我们相信,他会为英国人民尽最大的努力。”

该推文迅速引起网友们的热议:“这是所有印度人的荣耀时刻”,“苏纳克成为‘拼岳父’的印裔第一人”,“他会为英国做得最好,他会限制外包工作给印孚瑟斯”,“在我看来,这就像是在替补席上等上一段时间,直到其他人被解雇或辞职,然后成为新的团队领导,这是非常印孚瑟斯的做法”……

上一次,穆尔蒂站在各大媒体的聚光灯下,还是9月底他谈及对印度未来的设想时。据印度媒体“OpIndia”报道,当时,他首先称赞了莫迪政府的“印度制造”计划和“创业印度”计划。然后他说,从1978年到2022年,中国发展极其迅速,“但我相信,如果在座的所有优秀人士共同努力,印度将获得与中国今天获得的同样的尊重”。 

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